云之家又双叒叕蝉联企业SaaS协同市场第一

IDC《2019年下半年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》预测, 未来SaaS模式的企业团队协同软件的增速要远远高于传统部署模式,企业团队协同SaaS软件的未来5年复合增长率为40.5%。到2024年,SaaS模式的企业团队协同软件市场份额将从2019年的32.9%上升为55.0%。报告数据显示,在中国企业团队SaaS协同软件市场中,云之家(Cloud-Hub)市场占有率排名第一,继续保持在行业的领跑者地位。

云之家新一代智能协同云,包含智能门户、智能审批、知识中心、基础人事、会议管理、即时通讯IM、企业文化、报表秀秀、生态圈、政务协同等核心业务。

在过去的5年里,国内移动办公、智能办公市场的竞争格局变化非常快。云之家实现份额第一,保持较高的增长率,行业人士认为,与其说云之家被视为移动办公市场领域的领跑者,不如说云之家始终坚持着初心和使命,即坚持长期主义,打造伟大产品,成为中国最大的智能协同云SaaS和最值得托付的移动办公行家。

 

云之家CTO宋凯认为,云之家之所以能取得今天的成绩,得益于有三个非常重要的差异化能力:

 

第一,数字化协同产品创新能力。基于让组织社群化、让业务移动化、让平台生态化,让协同智能化的特性,云之家旨在打造的是面向企业服务的新一代智能协同云,颠覆传统OA,创新工作方式,直达并成就客户,为企业每一名员工都配备一位智能办公小助手,帮助企业实现更高效的业务协同、数据协同和生态协同。特别是去年以来,重点推出了千人千面的智能门户,让信息精准触达到员工;更有公文管理协同办公云平台,帮助大型企业实现全流程的公文管理。

 

第二,移动工作平台的开放能力:云之家非常注重与ERP、HR、CRM等各种业务系统的无缝连接,与业务实现整合,能基于表单发送消息,任务和日程打通,轻松实现信息资产的移动化,让团队的协作工作能够更加自然,更加顺畅。不仅如此,搭载OTA技术的云之家受到众多行业标杆的青睐,因为OTA(空中下载技术)能够自动更新云之家公有云产品的最新功能,保持与公有云同步升级的同时,不影响私有云的个性化应用特点,让用户享受公有云千万级并发的高可靠性和高性能能力保障。

 

第三,云之家客户成功服务能力:云之家客户成功服务模式,针对不确定的业务场景,以提升客户的客户满意度,实现价值创造为核心理念,依托客户成功铁三角服务(CST)模式与客户协同共创,为客户提供全生命周期的持续服务,帮助企业有效落地数字化转型。

 

在刚刚过去的九周年的生日活动上,云之家重点发布了与诸多500强客户基于客户成功模式的共创成果:与中国兵装集团共创的“收发文政务版”、与河钢集团共创的“集团智能门户”、与正大集团共创的“知识中心”、与碧桂园集团共创的“信息安全中心”“统一监控平台”、与海信共创的“运营平台”、与温氏共创的“生态圈”、与桃李面包共创的报表秀秀“个性化预警”、与河南交研院共创的“证件管理”,将会服务于更多的客户。

云之家CEO宋立超表示,将继续聚焦大中型企业市场,云之家团队正在成功地践行“将为客户创造价值作为产品发展的起点,以帮助头部客户成功引领标准产品成功,以标准产品的成功帮助更多客户成功”的发展战略及实现路径。

创建时间:2020-08-18 11:31